Poradenství pro neziskové organizace
Viditelnost ve vyhledávání i s omezeným rozpočtem a bez SEO specialisty na plný úvazek
Pomáháme spolkům, nadacím a obecně prospěšným organizacím pochopit, proč je jejich web ve vyhledávačích hůře dohledatelný, a navrhujeme kroky, které zvládne administrátor webu i bez technického vzdělání.
- Audit strukturovaný podle priorit, ne podle počtu stran reportu
- Doporučení odpovídající rozpočtu neziskové organizace
- Postupy předáváme týmu, aby fungovaly i bez další agentury
Nezávazná úvodní konzultace
Napište pár vět o vaší organizaci, ozveme se zpět.
Jak vypadá jedno zadání
Jedno zadání, čtyři úhly pohledu na to, jak vás lidé najdou
Audit viditelnosti nespočívá v jediné kontrole. Sestává z několika souvisejících pohledů, které se navzájem doplňují a společně vysvětlují, proč se web ve vyhledávání chová právě tak, jak se chová.
Základy, které rozhodují, zda vás vyhledávač najde
Technická část auditu se dívá na to, zda vyhledávač může web vůbec procházet a zařadit do indexu. Kontroluje se struktura URL adres, rychlost načítání, mobilní zobrazení, chybové stránky a přítomnost strukturovaných dat. Pro neziskové organizace bývá typickým problémem redakční systém, který web spravuje sám dobrovolník bez zkušenosti se správou webu.
Slova, která používají dárci, dobrovolníci a klienti
Obsahová analýza mapuje, jaká slovní spojení lidé skutečně zadávají, když hledají pomoc, možnost darovat nebo se zapojit jako dobrovolník. Porovnává tato spojení s tím, jaká slova web ve skutečnosti používá. Rozdíl mezi interní terminologií organizace a běžnou řečí uživatelů bývá jedním z hlavních důvodů nízké návštěvnosti.
Viditelnost v místě, kde organizace skutečně působí
Pro organizace s pobočkami, poradnami nebo kontaktními místy v konkrétních městech je důležité, jak web funguje v lokálních výsledcích vyhledávání. Kontroluje se nastavení profilu na Google, konzistence adresy a telefonu na všech stránkách a přítomnost stránek pro jednotlivé regiony.
Přístupnost, která pomáhá lidem i vyhledávačům
Přístupný web podle principů WCAG usnadňuje orientaci lidem se zrakovým, motorickým nebo kognitivním omezením. Stejné prvky, jako je jasná struktura nadpisů, popisky obrázků nebo dostatečný kontrast textu, zároveň pomáhají vyhledávačům lépe pochopit obsah stránky.
Pod povrchem webu
Co audit odkrývá dřív, než padne první slovo o obsahu
Dřív, než se řeší témata a texty, je potřeba vědět, jestli je stránka pro vyhledávač vůbec dostupná. Prověřuje se rozpočet procházení, duplicitní stránky, chybějící meta popisky a nastavení souboru robots.txt. Tyto technické detaily zůstávají skryté běžnému návštěvníkovi, ale rozhodují o tom, zda se obsah dostane do výsledků vyhledávání.
Přehled auditůPrůběh spolupráce
Tři kroky od prvního pohledu na web k udržitelným úpravám
Vstupní zmapování
Prochází se aktuální stav webu, dostupná data z analytiky, obsah stránek a kapacita týmu, který bude na doporučeních dále pracovat. Výstupem je jasný přehled toho, kde web technicky a obsahově stojí.
Prioritizace podle možností
Zjištění se řadí podle poměru mezi předpokládaným přínosem a náročností realizace. Organizace s omezeným rozpočtem tak vidí, co lze zvládnout bez nákladů a co případně vyžaduje externí pomoc.
Předání a podpora
Doporučení se předávají formou srozumitelné dokumentace a krátkého zaškolení pro pracovníky nebo dobrovolníky, kteří web běžně upravují. Cílem je, aby úpravy zvládl tým samostatně i v dalších měsících.
Pro koho je poradenství vhodné
Organizace s různou velikostí i tématem, ale podobným omezením zdrojů
Nadace a nadační fondy
Weby prezentující grantová řízení a podpořené projekty, kde je potřeba, aby je našli žadatelé i dárci.
Spolky a zapsané ústavy
Menší organizace bez placené marketingové pozice, kde web správcuje často jeden člověk vedle svých ostatních povinností.
Obecně prospěšné společnosti
Organizace poskytující sociální nebo zdravotní služby, kde je viditelnost ve vyhledávání důležitá pro klienty v nouzi.
Charitativní a církevní organizace
Weby kombinující informace o službách, dobrovolnictví a možnostech podpory pro širokou i lokální veřejnost.
Časté otázky
Otázky, které padají nejčastěji
Potřebujeme mít vlastní IT oddělení?
Ne. Doporučení jsou psaná tak, aby je zvládl provést člověk se základní znalostí správy webu, případně administrátor redakčního systému, kterého organizace již využívá.
Jak dlouho audit trvá?
Rozsah se odvíjí od velikosti webu a dostupnosti podkladů. U menších webů bývá vstupní analýza hotová v řádu dní, u rozsáhlejších webů se rozsáhlejších organizací to trvá déle.
Pracujete i s organizacemi mimo Prahu?
Ano, konzultace probíhají i formou videohovoru, takže spolupráce není omezena na Prahu ani na Středočeský kraj.
Zahrnuje spolupráce také psaní obsahu?
Poradenství se soustředí na analýzu a doporučení. Psaní finálních textů si organizace obvykle zajišťuje interně, případně s pomocí vlastního externího autora, ke kterému je možné doporučení předat.
Máte omezený rozpočet, ale potřebujete být vidět?
Napište pár informací o vaší organizaci a probereme, jaký rozsah spolupráce by odpovídal vašim možnostem.
Přejít na kontaktní formulář